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Dilletanten am Werk

Kein gutes Haar an hiesigen Online-Händlern lässt das Beratungsunternehmen Ecom Consulting in einer aktuellen Marktplatz-Studie. "Händler und Hersteller bewegten sich mit Dilettantismus in einem Milliardenmarkt", so das harsche Urteil der Wirtschaftsfachleute von Ecom: Man bewege sich im "Blindflug" im Onlinehandel, es mangele an "Grundlagenkenntnis" und deutsche Händler und Hersteller zeichnen sich vor allem durch "Überforderung" aus.

Konfus und unprofessionell agieren viele Firmen im Internet, entsprechend überschaubar seien die erwirtschafteten Umsätze. So nutzten viele Online-Händler nicht die technischen Möglichkeiten der Automatisierung von Online-Marktplätzen und hantieren noch immer mit Excel-Listen. Zudem seien viele Unternehmen auch personell schlecht aufgestellt und haben kaum spezialisierte Mitarbeiter für dieses Marktsegment.

"Wer erfolgreich auf Online-Marktplätzen verkaufen will, muss schon lange mehr tun, als nur Produkte online zu listen" so Oliver Lucas, Gründer von ecom consulting. "Ohne dezidierte Strategie, qualifiziertes Personal und professionelle Tools sind die Marktplätze kaum mehr gewinnbringend nutzbar".

Die komplette Studie steht bei Ecom Consulting zum Download bereit.

Foto: Public Domain Pictures

24.10.2019